Geltungsbereich und anwendbares Recht

1. Geltungsbereich
   1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Kund:innen mit

Wickelakrack – Familienbegleitung
Elena Schwarzer
Ammergaustr. 42a
26123 Oldenburg
www.wickelakrack.de

nachstehend „Ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können per E-Mail, telefonisch über die Webseite oder die Buchungssytem kikudoo zustande kommt.

• Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich der Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.
  • Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die Sie verwenden, werden von mir nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.
  • In Einzelfällen verwende ich neben diesen AGB noch eine Zusatzvereinbarung. Diese wird gesondert abgeschlossen und geht im Zweifelsfall diesen AGB vor.
  • Die AGB gelten für alle Leistungen zwischen mir und den Kund:innen in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Ich behalte mir Änderungen und Ergänzungen dieser Reglungen vor. Mögliche Änderungen und Ergänzungen erhalten Gültigkeit durch die Veröffentlichung auf dieser Internetseite oder auf der Buchungsseite www.kikudoo.com/wickelakrack.
• Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften
  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn du Verbraucher:in i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.
  • Verbraucher:in im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  • Gegenüber Schweizer Verbraucher:innen gilt ausschließlich materielles Schweizer Recht.

Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten, Laufzeit

• Vertragsgegenstand
  • Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):
    – Individuelle Beratung (vor Ort oder online)
    – Workshops (vor Ort oder online)
    – Kurse (vor Ort oder online)
    – Veranstaltungen
    – Online Angebote (On Demand Inhalte)
  • Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
• Zustandekommen des Vertrags
  • Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS, WhatsApp, einem Messenger-Dienst, über mein Kontaktformular oder die Kontaktfunktion des Buchungsdienstleisters kikudoo erfolgen, gilt:
    • Der Erstkontakt bildet die Grundlage für die Dienstleistung (Beratung, Workshop oder Kurs). Du nimmst Kontakt mit mir mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS, WhatsApp, einem Messenger-Dienst, über mein Kontaktformular oder die Kontaktfunktion des Buchungsdienstleisters kikudoo auf. Wir klären, ob und in welcher Form mein Angebot für dich und deine Anfrage passend ist.
    • Mit der Buchung meines Produktes bietest du mir den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.
    • Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang meiner Bestätigungs-E-Mail bei dir zustande.
    • Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per Überweisung zur Verfügung. Du erhältst von mir eine Rechnung per E-Mail. Du überweist dann den angegebenen Betrag auf mein Konto.  Sobald deine Zahlung/Anzahlung eingegangen ist, hast du Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.
  • Für die Buchung von Einzelterminen über ein Online Buchungstool gilt:
    • Unter der Rubrik „Beratung“ auf meiner Homepage findest du meine Angebote. Du siehst direkt, welche Dienstleistungen angeboten werden. Dort findest du alle Informationen, Inhalte und die Kosten einer individuellen Beratungsdienstleistung.
    • Wenn du dich entschieden hast, einen Termin zu buchen, besuchst du die Seite „Beratungstermin/Termin buchen“.
    • Terminbuchungstool: Du wählst zunächst deine gewünschte Dienstleistung, dann einen Termin und eine Uhrzeit aus. Ich nutze hierfür das Terminbuchungstool www.terminland.de. Dort gibst du die erforderlichen Kontaktdaten an. Optional ergänzt du Informationen zu deinem Kind und deinem Beratungswunsch. Über den Button „Weiter“ siehts du eine Übersicht deiner Auswahl und Angaben. Durch das Tätigen des Buttons „Buchen“ bietest du mir den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.
    • Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang meiner Bestätigungs-E-Mail bei dir zustande.
    • Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per Überweisung zur Verfügung. Du erhältst von mir eine Rechnung per E-Mail. Du überweist dann den angegebenen Betrag auf mein Konto. Sobald deine Zahlung/Anzahlung eingegangen ist, hast du Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.
  • Für Buchungen, von Workshops und Kursen über den Anbieter kikudoo gilt:
    • Unter den Rubriken „Workshops“ und „Kurse“ auf meiner Homepage findest du meine Angebote. Du siehst direkt, welche Dienstleistungen angeboten werden. Dort findest du alle Informationen, Inhalte und die Kosten des Workshops/der Kurse. Auf meiner kikudoo Seite www.kikudoo.com/wickelakrack sind meine buchbaren Angebote, sowie alle relevanten Informationen ebenfalls zu finden.
    • Wenn du dich entschieden hast, einen Workshop/Kurs zu buchen, besuchst du entweder direkt oder durch Anklicken des eingebetteten Inhalts auf meiner Homepage meine kikudoo Seite.
    • Dort wählst du zunächst das gewünschte Angebot aus und klickst dann bei einem passenden Termin auf „Buchen“. Du gibst die erforderlichen Kontaktdaten an. Optional ergänzt du Informationen zu deinem Kind und eine Nachricht für mich. Mit einem Klick auf „Weiter“ stimmst du den AGB von kikudoo und Wickelakrack, sowie der Datenschutzerklärung von kikudoo und Wickelakrack zu.
    • Durch das Tätigen des Buttons „Teilnehmen“ bietest du mir den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.
    • Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über kikudoo entsprechend deren AGB.  Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir das Lastschriftverfahren und Kreditkarte zur Verfügung. Mit Zahlungseingang erfolgt noch kein Anspruch auf die entsprechende Gegenleistung. Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang meiner persönlichen Bestätigungs-E-Mail bei dir zustande. Die Buchungsbestätigung von kikudoo ist nicht vertragsbindend. Bei Workshops und Kursen ist die verbindliche Zusage von einer Mindestteilnahmeanzahl abhängig.
    • Wenn der Kurs/Workshop nicht stattfindet, setzte ich eine Rückabwicklung der Zahlung über kikudoo in Gang.
  • Für Buchungen, von Veranstaltungen (Lesungen, Workshops mit Dritten) über den Anbieter kikudoo gilt:
    • Unter der Rubrik „Events“ auf meiner Homepage findest du von mir organisierte Veranstaltungen. Dort findest du alle Informationen, Inhalte, Termine und die Kosten des Events. Auf meiner kikudoo Seite www.kikudoo.com/wickelakrack sind buchbare Events, sowie alle relevanten Informationen ebenfalls zu finden.
    • Wenn du dich entschieden hast, die Teilnahme an einem Event zu buchen, besuchst du entweder direkt oder durch Anklicken des eingebetteten Inhalts auf meiner Homepage meine kikudoo Seite.
    • Dort wählst du zunächst das gewünschte Angebot aus und klickst dann bei einer Option auf „Buchen“. Du gibst die erforderlichen Kontaktdaten an. Optional ergänzt du eine Nachricht für mich. Mit einem Klick auf „Weiter“ stimmst du den AGB von kikudoo und Wickelakrack, sowie der Datenschutzerklärung von kikudoo und Wickelakrack zu.
    • Durch das Tätigen des Buttons „Teilnehmen“ bietest du mir den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.
    • Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über kikudoo entsprechend deren AGB.  Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir das Lastschriftverfahren und Kreditkarte zur Verfügung. Mit Zahlungseingang erfolgt noch kein Anspruch auf die entsprechende Gegenleistung. Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang der Buchungsbestätigung von kikudoo per E-Mail bei dir zustande.
    • Wenn die Veranstaltung nicht stattfindet, setzte ich eine Rückabwicklung der Zahlung über kikudoo in Gang.
  • Für Buchungen, von Online Inhalten (On Demand Plattform) über den Anbieter kikudoo gilt:
    • Unter der Rubrik „Online Angebote“ auf meiner Homepage findest du meine Angebote. Dort findest du alle Informationen, Inhalte und die Kosten der Angebote. Auf meiner kikudoo Seite www.kikudoo.com/wickelakrack sind buchbare Angebote, sowie alle relevanten Informationen ebenfalls zu finden.
    • Wenn du dich entschieden hast, ein Online Angebot zu buchen, besuchst du entweder direkt oder durch Anklicken des eingebetteten Inhalts auf meiner Homepage meine kikudoo Seite.
    • Dort wählst du zunächst das gewünschte Angebot aus und klickst dann bei einer Option auf „Buchen“. Du gibst die erforderlichen Kontaktdaten an. Optional ergänzt du eine Nachricht für mich. Mit einem Klick auf „Weiter“ stimmst du den AGB von kikudoo und Wickelakrack, sowie der Datenschutzerklärung von kikudoo und Wickelakrack zu.
    • Durch das Tätigen des Buttons „Teilnehmen“ bietest du mir den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.
    • Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über kikudoo entsprechend deren AGB.  Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir das Lastschriftverfahren und Kreditkarte zur Verfügung. Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang der Buchungsbestätigung von kikudoo per E-Mail bei dir zustande. Du erhältst unmittelbar Zugriff auf das von dir gewählte Produkt.
•  Vertragslaufzeit und Kündigung
  • Die jeweilige Laufzeit des Vertrages richtet sich nach dem gebuchten Angebot.  In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, du hast mein gesamtes Honorar gezahlt und ich habe die entsprechende Gegenleistung erbracht.
  • Bei Online Angeboten gilt die beim Kauf angegebene Zugriffsdauer. Mit Ablauf dieser Frist endet der Vertrag inklusive all seiner Rechten und Pflichten.
  • Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht meinerseits liegt insbesondere dann vor, wenn du mehr als zwei Mal mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn du vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hast oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.

Preise, Zahlungsbedingungen, Gutscheine

• Preise
  • Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile.
  • Anreise, Übernachtung und Verpflegung sind nicht enthalten, es sei denn, Leistungen dieser Art sind in der Veranstaltungsbeschreibung ausdrücklich aufgeführt.
  • Der Anbieter kikudoo erhebt eine Buchungsprovision, die direkt an kikudoo zu zahlen ist (siehe AGB von kikudoo).
  • Sofern Sonderpreise für Ermäßigungen gewährt werden, ist dies gesondert ausgewiesen. Werden keine Ermäßigungen ausgewiesen, können diese auch nicht gewährt werden. Die Ermäßigung ist unter Vorlage eines ordnungsgemäßen Nachweises zu gewähren. Der Nachweis muss vorab erbracht werden. Kann der Nachweis nicht erbracht werden, muss zu Beginn der Veranstaltung die Differenz aus dem Vollpreis und dem ermäßigten Preis nachentrichtet werden.
• Zahlungsbedingungen
  • Der jeweilige Preis ist vorab zu leisten (Vorkasse), es sei denn, ich biete ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.
  • Die Teilnahme an Kursen/Workshops/Events, die Inanspruchnahme von Online Angeboten und Beratungsterminen wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht.
  • Bei individuellen Beratungen erfolgt eine abschließende Abrechnung im Viertelstundentakt entsprechend dem angegebenen Stundenlohn. Hier ist vorab die Zahlung der entsprechend bei der Buchung ausgewiesenen Anzahlung fällig.
  • Es fallen für verspätete Zahlungen Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann ich die offene Forderung zur Betreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall werden dir Kosten für die Inanspruchnahme der anwaltlichen Vertretung entstehen.
  • Solltest du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, bin ich berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Ich bin weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von mir.
  • Bei Buchung über den Anbieter kikudoo gelten ergänzend deren AGB.
• Gutscheine
  • Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Gutscheincodes können außerdem auf bestimmte Produktgruppen (Dienstleistungen) beschränkt sein. Es besteht kein Anspruch darauf.
  • Gutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs bei kikudoo eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
  • Bei einer Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.
  • Deckt ein Gutschein nicht die Gesamtkosten einer Buchung, gelten zur Begleichung des Differenzbetrages alle vorangehenden Zahlungsbedingungen und -modalitäten.
  • Das Guthaben eines Gutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
  • Personenbezogene Gutscheine sind nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Gutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen.

Widerrufsrecht, Rücktritt, Absage

• Widerrufsrecht für Kund:innen
  • Als Kund:in steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bitte prüfe genau, ob du das Produkt direkt bei mir gebucht / bestellst hast oder über meinen Drittanbieter kikudoo. Im letzteren Fall musst du deinen Widerruf an kikudoo richten.
  • Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Du kannst innerhalb von 14 Tagen deinen Kauf kostenfrei ohne Angabe von Gründen schriftlich widerrufen.
  • Bei Dienstleistungen und Veranstaltungen gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:
    • Wenn du buchst und innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist die Leistung beginnt, verzichtest du insoweit auf das dir zustehende Widerrufsrecht.
  • Bei digitalen Inhalten / Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:
    • Wenn du ein digitales Produkt kaufst und du direkt nach Zahlung den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst, verzichtest du auf das dir zustehende Widerrufsrecht.
• Rücktritt
  • Kannst du an einen Termin nicht wahrnehmen, ist ein Rücktritt möglich, wenn du
    – den Rücktritt schriftlich mitteilst.
    – die angegebenen Fristen einhältst.
    – das Stornierungsentgelt bezahlst.
  • Das Stornierungsentgelt ist abhängig von dem Zeitpunkt des Rücktritts:
    • Bei einer Absage bis zu zwei Wochen vor unserem Termin (bei Veranstaltungen mit mehreren Terminen gilt der erste Termin) beträgt das Stornierungsentgelt 10% der geleisteten An-/Zahlung, mindestens aber 5€.
    • Bei Rücktritt weniger als zwei Wochen vor unserem Termin (bei Veranstaltungen mit mehreren Terminen gilt der erste Termin) beträgt das Stornierungsentgelt 50% der geleisteten An-/Zahlung.
    • Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor Beginn erfolgt keine Erstattung der Kosten.
• Absage
  • Ich behalte mir vor, Beratungstermine und Veranstaltungen abzusagen aufgrund von Krankheit oder aus anderen Gründen.
  • Bei Kursen und Workshops ist eine in der Beschreibung angegebene Mindestteilnahmezahl für das Stattfinden erforderlich. Ich räume mir das Recht ein, den Kurs/Workshop bis zu 3 Tage vor Beginn aus diesem Grund ersatzlos abzusagen. Es besteht kein Anspruch auf Teilnahme an einem Folgekurse/anderen Workshoptermin.
  • Im Fall einer Absage durch mich erstatte ich die geleistete An-/Zahlung innerhalb von 14 Tagen in voller Höhe zurück. Daneben angefallene Kosten des/der Kund:in nicht erstattet.
  • Bei Einzelterminen (Beratungen) wird zunächst ein Alternativtermin angeboten. Gibt es hier keine Einigung, erfolgt eine Rückerstattung der Anzahlung.
  • Bei Absagen einzelner Kursstunden gilt außerdem:
    • Für die ausgefallenen Kursstunden wird ein Ersatztermin angeboten.
    • Kann der Termin nicht wahrgenommen werden, besteht kein Anspruch auf die Kursstunde.
    • Eine (Teil-)Rückerstattung erfolgt nicht.
  • Ich behalte mir das Recht vor, in Ausnahmefällen eine:n Ersatzreferent:in zu bestellen. Über die jeweiligen Änderungen informiere ich die Kund:innen. Es besteht dadurch kein Anspruch auf Erstattung der Kosten.
  • Verhält sich ein:e Kund:in vertragswidrig, indem er/sie gegen diese AGB verstößt, habe ich das Recht, ihn/sie von Workshops/Kursen/Veranstaltungen auszuschließen. Auch wenn wiederholt der Ablauf gestört wird oder Verabredungen nicht eingehalten werden, ist ein Ausschluss möglich. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.

Rechte und Pflichten der Kund:innen

1. Allgemeine Hinweise zu Beratungen, Workshops und Kursinhalten
   1. Die Teilnahme an einer Beratung/einem Workshop/Kurs setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse kann ich keinen bestimmten Erfolg versprechen. Ich bin hierbei lediglich Begleitung und gebe Hilfestellungen, Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen obliegen allein dir.
   2. Sämtliche Maßnahmen, die du aufgrund dessen durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich.
2. Eigene Vorhaltung geeigneter Infrastruktur und Software
   1. Du bist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von mir notwendigen technischen Einrichtungen und Software selbst und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
3. Urheber- und andere Rechte
   1. Die Vorträge und ausgegebenen Veranstaltungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur für den persönlichen Gebrauch verwendet werden. Nutzungsrechte werden nur durch ausdrückliche schriftliche Nutzungsrechtseinräumung übertragen. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Verarbeitung oder öffentliche Wiedergabe jeglicher Art ist grundsätzlich nicht gestattet.
   2. Ton- und Videoaufzeichnungen und Beschreibungen von der Veranstaltung, den Veranstaltungsergebnissen im Ganzen oder in Teilen sind nicht gestattet.
   3. Eine geschäftliche Nutzung aller Inhalte bedarf meine Zustimmung. Die Nutzung der Inhalte zur Aus-/Weiterbildung von Multiplikator:innen ist ausgeschlossen.
   4. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder die Erstellung von Kopien für Dritte außerhalb des Rahmens dieser AGB ist nicht gestattet.
4. Verschwiegenheit beider Parteien
   1. Ich verpflichte mich, während der Dauer und auch nach Beendigung des Coaching-Programms, über alle vertraulichen Informationen von dir Stillschweigen zu bewahren.
   2. Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit mir Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die du von mir erhalten oder auf die du Zugriff hast.
   3. In Gruppenveranstaltungen (Workshops, Kurse) gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer:innen, die du im Rahmen des Kurses/Workshops über diese erfährst.
   4. Die Verpflichtung zur Verschwiegenheit wirkt über das Ende unserer Zusammenarbeit hinaus.
   5. Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die
      – bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
      – die unabhängig von mir entwickelt wurden,
      – bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne dein Verschulden öffentlich zugänglich wurden.
   6. Für jede Verletzung dieser Pflichten wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.
5. Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
   1. Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von dir die folgenden Daten:
      – Vor- und Nachname
      – Adresse
      – E-Mail-Adresse
      Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Buchung.
   2. Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt. Sollten hier Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den ich in angemessener Höhe berechnen werde.
   3. Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse, teilst du dieses bitte per E-Mail an kontakt@wickelakrack.de mit.
   4. Ich nutze für einen Teil meiner Dienstleistungen/Veranstaltungen zur Abwicklung die externen Anbieter Terminland und kikudoo. Es gelten die entsprechenden Datenschutzbestimmungen und AGB der Anbieter.

Haftung

1. Haftung für Inhalte
   1. In Beratungen, Workshops oder Kursen zeige ich Muster und/oder Handlungsoptionen auf und gebe ggf. allgemeine Handlungsempfehlungen. Die Umsetzungsverantwortung und das Treffen von Entscheidungen obliegen allein den Kund:innen.
   2. Bei den von mir ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um Musterempfehlungen, die du auf deinen Bedarf anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.
   3. Ich behalte mir das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.
2. Haftungsbeschränkung
   1. Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
   2. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
   3. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.
   4. Eine Haftung für Schäden, die bei der An- und Abreise zu den Veranstaltungsorten entstehen, sowie für Verluste und Unfälle ist  – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
3. Höhere Gewalt
   1. Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartender Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Naturkatastrophen, Sturm, Hurricane, Feuer, bei politischen Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege), sowie anderen Ereignisse, wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten.
   2. Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse wie die unter Absatz 1 genannten, fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.
   3. Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah.
   4. Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind wir uns einig, dass zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. die Leistungen beider Parteien werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare für Beratungen/Kurse etc. verbleiben für diese Zeit bei mir. Müssten durch dich noch Zahlungen geleistet werden so sind die Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch von dir zu erbringen. Für noch nicht geleistete Dienstleistungen kannst du die Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren.
   5. Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses, wird der Vertrag wieder aufgenommen.
   6. Weitergehende mögliche Schäden, trägt jede Partei für sich.
   7. Dauert das Ereignis länger als 6 Monate, sind wir beide berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen.
   8. Die bereits durch mich erbrachten Leistungen sind von dir zu entrichten. Vorab bezahlte Honorare sind von mir zu erstatten. Auch im Fall dieser Kündigung trägt jede Partei weitergehende Schäden (z.B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen etc.) selbst.
   9. Für den Fall, dass das Ereignis länger als 12 Monate andauert, wird der Vertrag aufgelöst. Es wird dann eine Endabrechnung durch mich erstellt. In dieser Abrechnung werden die Leistungen von mir und deine geleisteten Zahlungen aufgelistet. Für den Fall, dass du noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen erbringen musst, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Endabrechnungserhalt gezahlt werden.

Video-/Fotografien

• Einwilligungserklärung
  • Die Teilnehmer :innen einer Veranstaltung willigen unwiderruflich und unentgeltlich darin ein, dass ich und von mir beauftragte Dritte berechtigt sind, Bild- und/oder Tonaufnahmen seiner/ihrer Person, die über die Wiedergabe einer Veranstaltung des Zeitgeschehens hinausgehen, erstellen, vervielfältigen, senden oder senden zu lassen sowie in audiovisuellen Medien zu nutzen.
  • Diese Einwilligung gilt nicht für Beratungen, Workshops und Kurse.

Schlussbestimmungen

• Alternative Streitbeteiligung
  • Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein:e Verbraucher:in beteiligt ist.
  • Ich bin zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
• Schlussbestimmung
  • Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Vertragsbestimmungen tritt eine Regelung, die dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien gewollt hätten, sofern sie den betreffenden Punkt bedacht hätten. Entsprechendes gilt für Lücken dieses Vertrages.
  • Erfüllungsort ist Oldenburg (Oldb).